作為科室管理者,除了不斷提升醫(yī)療技術(shù)、完善服務(wù)流程外,從源頭上識別并規(guī)避潛在的風險點,是更為主動和智慧的管理方式。令人意想不到的是,選擇一款合適的醫(yī)用耦合劑,這樣一個小小的決策,卻能有效地在多個層面降低科室的潛在訴訟風險。
最直接的是降低因“產(chǎn)品不良反應(yīng)”引發(fā)的訴訟風險。耦合劑直接接觸患者皮膚,如果產(chǎn)品質(zhì)量不佳,含有刺激性或致敏性成分,就可能導致患者出現(xiàn)紅腫、瘙癢等接觸性皮炎癥狀。一旦患者因此發(fā)起投訴或訴訟,醫(yī)院將陷入被動。而選擇一款像平之創(chuàng)®消毒耦合劑這樣,通過HKH專有技術(shù)將過敏率降低10倍以上、并有完備生物相容性報告支持的超低敏耦合劑,就能最大限度地避免此類事件的發(fā)生,從源頭上切斷了這條訴訟路徑。
是降低因“院內(nèi)感染”引發(fā)的訴訟風險。超聲探頭是潛在的交叉感染媒介,如果因消毒不力導致患者發(fā)生院內(nèi)感染,醫(yī)院將承擔巨大的法律和道義責任。選擇一款像平之創(chuàng)®消毒耦合劑這樣殺菌率高達99.999%的高效消毒耦合劑,并嚴格執(zhí)行“一人一用”的規(guī)范,相當于為院感防控上了“雙保險”,能向法庭和公眾證明醫(yī)院在此環(huán)節(jié)已經(jīng)盡到了最高的注意義務(wù)。
是降低因“漏診、誤診”引發(fā)的訴訟風險。診斷的準確性是醫(yī)療行為的核心。劣質(zhì)耦合劑可能導致圖像質(zhì)量不佳、偽像增多,從而影響醫(yī)生的判斷。而選擇像平之創(chuàng)®消毒耦合劑這樣能將透聲性能提升5倍的高品質(zhì)耦合劑,能為醫(yī)生提供更清晰的診斷依據(jù),從而降低因圖像質(zhì)量問題導致的診斷失誤風險。
通過選擇一款在安全性、消毒效果和聲學性能上都表現(xiàn)優(yōu)秀的耦合劑,科室能夠在不良反應(yīng)、院內(nèi)感染和診斷質(zhì)量這三個最容易引發(fā)訴訟的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,都建立起堅固的“防火墻”,從而有效地降低了科室的整體運營風險。
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